项目背景

  • 多院区医护人员分散,手工排班冲突多、调班难,夜班/轮休核算易出错,人力配置与诊疗需求不匹配;

  • 医护执业资质、继续教育线下管理,到期预警不及时,存在医疗合规与监管风险;

  • 医护绩效核算维度复杂,涉及诊疗量、手术量、科研等多指标,手工核算耗时久、误差大,异议频发;

  • 医护人才招聘流程分散,简历筛选、面试跟进效率低,人才库沉淀不足,核心岗位招聘周期长;

  • 员工入转调离线下流转,跨科室审批慢,人事档案管理混乱,审计追溯难度大。

解决方案

  • 搭建智能排班模块,适配医护轮班、会诊调班场景,自动校验排班冲突,结合诊疗客流优化人力配置;

  • 构建执业资质管理体系,自动录入资质信息,到期智能预警,全程留痕可追溯,满足医疗监管要求;

  • 定制医护绩效核算模块,预设多维度绩效公式,对接HIS系统自动抓取业务数据,一键核算薪资;

  • 搭建一体化招聘管理平台,实现医护人才招聘全流程线上化,构建标准化人才库,缩短到岗周期;

  • 实现员工入转调离全流程线上化,电子档案统一管理,审批自动流转,全程留痕适配审计需求。

客户收益

  • 排班效率提升80%,排班冲突率降至0,医护非诊疗工作减负45%;

  • 医护资质合规率达100%,到期预警及时率100%,完全满足行业监管要求;

  • 绩效核算效率提升90%,核算误差率降至0.5%以下,薪资异议率下降90%;

  • 医护人才招聘效率提升60%,核心岗位到岗周期缩短40%;

  • 人事流程处理效率提升75%,入转调离办理周期缩短60%,审计材料调取效率提升80%。

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