医疗行业解决方案
行业特征
医政协同紧密,合规与服务质量并重


医政流程规范严格



  • 病历、医嘱、采购、质控等流程需遵循医疗规范,保障诊疗安全与合规





  • 跨科室协同频繁



  • 临床、护理、行政、后勤协作紧密,需快速同步信息,提升诊疗与办公效率





  • 合规监管要求极高



  • 受卫健委、医保局监管,医疗数据安全、流程留痕、隐私保护需严格合规





  • 医护移动办公刚需



  • 医护工作场景分散,需移动端支撑医嘱审核、任务上报,保障诊疗连续性





  • 医疗知识更新迫切



  • 诊疗规范、技术、药品信息需实时共享,提升医护专业能力与诊疗水平





  • 核心数据安全要求高



  • 病历、患者信息等敏感数据需加密存储、分级管控,杜绝隐私泄露与合规风险


  • 典型场景
    依托 OA 系统成熟的流程管理、知识管理、移动办公、电子签章、数据工厂等功能,结合低代码底层合规适配与集成能力,贴合医疗行业规范,快速落地核心办公场景




    场景概述


    依托流程管理+电子签章+数据工厂,搭建规范化医政流程体系,确保医疗流程合规、可追溯(成熟流程功能+低代码合规适配)


    场景描述



    • 流程管理功能预设病历、医嘱、采购、质控等标准化流程

    • 电子签章功能集成于医疗文件审批,实现线上合规签章

    • 数据工厂强化医疗流程数据留痕,满足监管审计需求

    • 低代码开发平台支持快速调整流程规则,适配政策变化





    医政流程规范化管理





    场景概述


    依托柔性协同+门户引擎+集成引擎,搭建跨科室协同平台,实现临床、护理、行政高效联动(成熟协同功能+低代码数据互通)


    场景描述



    • 柔性协同功能支持跨科室即时沟通、任务协同与文件共享

    • 门户引擎搭建科室专属门户,整合办公与诊疗信息

    • 集成引擎对接HIS、LIS等系统,实现医疗与办公数据同步

    • 流程管理功能规范转诊、会诊审批等跨科室协作流程





    跨科室协同办公





    场景概述


    依托移动办公+流程管理,搭建医护移动办公体系,适配医护人员分散工作场景(成熟移动功能+低代码接口拓展)


    场景描述



    • 移动办公功能支持移动端医嘱审核、审批、任务上报

    • 集成引擎对接移动诊疗系统,实现诊疗与办公数据同步

    • 流程管理功能简化移动端审批,实现紧急事项快速处置

    • 数据工厂采集办公数据,优化医护工作流程





    医护移动办公





    场景概述


    依托知识管理+数据工厂+集成引擎,搭建医疗知识共享与数据安全体系,提升医护能力、保障数据合规(成熟管理功能+低代码安全适配)


    场景描述



    • 知识管理功能搭建医疗知识库,整合诊疗规范、药品信息

    • 数据工厂强化医疗数据安全管控,实现加密与分级访问

    • 集成引擎对接医保系统,实现医保数据同步与合规报销

    • 低代码开发平台支持新增知识模块、安全管控规则





    医疗知识与数据安全


    方案架构
    价值体现
    基于 OA 成熟功能与低代码底层支撑,精准解决医疗行业流程不规范、协同不足、数据安全风险等痛点,提升医疗服务质量、保障医疗安全


    流程合规



  • - 标准化医政流程+电子签章实现全痕可追溯,满足监管要求





  • 协同提效



  • - 跨科室协同平台打破壁垒,提升诊疗效率减少患者等待时间





  • 移动便捷



  • - 医护移动办公适配分散场景,保障医疗服务连续性





  • 知识赋能



  • - 统一医疗知识库实时更新,提升医护专业能力与诊疗水平





  • 数据安全



  • - 数据工厂强化加密与分级管控,保障患者隐私与数据合规





  • 规范管理



  • - 门户+流程管理实现医疗办公全流程规范化,提升管理水平





  • 快速适配



  • - 低代码平台快速调整流程,适配医疗政策与行业规范变化





  • 降本增效



  • - 减少重复录入与人工跟进成本,降低医疗机构运营成本


  • AI米,协同智能助手

    智能流程

    AI 全流程自主完成审批合规校验与风险预警

    智能知识库

    智能体精准完成全场景知识问答沉淀与复用

    智能协同

    AI 智能体全链路赋能团队办公协同提效降本

    智能决策

    全场景数据智能洞察辅助企业管理经营决策

    米软优势
    整合场景、体验、数据、平台一体化,提升企业人力资源数字化管理效能
    20 年行业经验
    深耕人力资源与 OA 数字化领域 20 余年,沉淀海量成熟行业方案,全行业覆盖适配各类企业转型需求
    全栈自研技术
    拥有全栈自研技术体系,依托低代码平台快速响应个性化需求,灵活适配企业业务动态变化实现敏捷交付
    完备资质认证
    国家高新技术企业,拥有 CMMI3、多项 ISO 认证及 50 余项软著,筑牢产品全流程合规保障体系
    全场景一体化
    深耕行业 + 定制场景 + 低代码核心技术,打通业管全链路数据,打造一站式全周期数字化管理闭环
    相关方案
    一起探索智慧办公协同新实践

    某能源发展集团有限公司

    • 搭建“三重一大”专项管理系统,实现事项发起、议题审核、会议审议、决策执行、督办归档全流程线上化,全程留痕,满足国资穿透式监管要求;

    • 构建集团化统一协同门户,打通各子公司系统,实现经营数据自动上报、实时汇总,集团管理层一键掌握全集团运营动态;

    • 定制党建管理模块,覆盖党员管理、组织生活、学习教育、党费收缴全流程,实现党建与经营管理深度融合;

    • 搭建一体化公文管理平台,实现集团与子公司公文上下贯通、自动流转,支持电子签章、套红、加密传输;

    • 构建合规风控管理体系,固化投资、采购、大额资金使用审批流程,设置风险预警节点,实现全流程闭环管控。

    应用效益:

    合规管控

    满足国资监管

    集团穿透

    管控能力增强

    党建融合

    工作效率+70%

    某控股集团有限公司

    • 构建集团统一流程管理平台,梳理并固化财务、人力、采购、合同等核心流程,实现全集团流程标准化、线上化管控;

    • 搭建集团化数据门户,整合各板块、各子公司经营数据,自动生成管理报表,为集团决策提供实时数据支撑;

    • 搭建财务共享与合同管理模块,实现预算、报销、付款全周期费控管理,合同从发起、审批、履约到归档全流程闭环管控;

    • 构建跨组织协同空间,支持跨板块、跨子公司项目在线协作,需求、进度、成果实时同步,打通协作壁垒;

    • 搭建集团统一知识管理平台,实现各板块优质经验、业务资源、管理制度统一存储、权限化共享,最大化发挥集团协同效应。

    应用效益:

    集团管控

    流程标准化

    协同提效

    跨业态壁垒打通

    降本控险

    支出降低30%

    某智联科技有限公司

    • 基于低代码能力搭建灵活的项目管理模块,适配敏捷开发模式,实现需求、任务、缺陷、迭代全流程线上管理,流程可快速自定义调整;

    • 构建统一协作平台,打通产品、研发、市场、销售全链路,需求、方案、进度实时同步,减少信息偏差,实现跨部门高效协同;

    • 打造全场景移动办公平台,支持移动端考勤、审批、任务处理、会议协作,随时随地处理工作,适配远程办公场景;

    • 搭建企业知识库,实现产品文档、研发成果、客户资料、解决方案统一管理、智能检索,提升知识复用效率;

    • 打通CRM、财务系统,实现合同、回款、项目预算数据实时互通,自动生成经营数据报表,为管理层提供实时决策支撑。

    应用效益:

    敏捷协同

    迭代周期-40%

    远程提效

    响应速度+85%

    知识沉淀

    复用率+70%

    某职业技术学院

    • 梳理校务全流程,实现教师请假、调课、报销、采购等60余项高频流程线上化,移动端一键提交、自动流转,全程可追溯;

    • 搭建统一数据协同平台,打通教务、学工、人事、后勤等系统,实现师生数据、教学数据、管理数据实时互通,打破部门信息壁垒;

    • 构建统一信息发布门户,按院系、角色精准推送公文、通知、公告,已读未读实时统计,确保重要信息100%触达;

    • 搭建教学资源库,实现教案、课件、教研成果、精品课程统一管理、权限化共享,支持在线协作编辑,助力教研协同;

    • 定制人事与科研管理模块,实现绩效考核、职称评审、科研申报、经费审批全流程线上化、规范化,全程留痕可追溯,保障公平公正。

    应用效益:

    校务提效

    教师减负50%

    数据互通

    打破部门壁垒

    教研协同

    资源共享+70%

    某重工机械有限公司

    • 全流程线上化重构,梳理采购、生产、财务、人事等68项核心流程,实现移动端一键审批、自动流转,审批节点权责清晰可追溯;

    • 打通ERP、MES等业务系统,实现审批数据与生产、财务数据实时同步,消除数据孤岛,减少人工重复操作;

    • 搭建企业知识管理平台,实现生产工艺、图纸、项目经验等核心知识统一存储、权限化共享,构建标准化知识库;

    • 搭建一体化行政人事管理模块,覆盖考勤、薪酬、报销、招聘全流程,自动化生成管理报表;

    • 搭建项目管理模块,实现项目立项、进度跟踪、督办验收全闭环管理,实时同步项目动态。

    应用效益:

    流程提效

    审批效率+75%

    数据互通

    打通业务系统

    知识沉淀

    复用率+45%

    某市第一人民医院

    • 搭建一体化公文管理平台,实现院务文件、党政公文收发文全流程线上化,支持电子签章、多院区自动分发,全程留痕可追溯;

    • 定制医务管理专属流程,覆盖科研申报、医护排班、资质审核、会诊申请等场景,实现医务事务闭环管理;

    • 构建跨科室协同通道,不良事件、应急调度、会诊申请一键上报,相关科室在线联动,快速响应处置;

    • 搭建物资与后勤管理模块,实现耗材采购、设备报修、库存管理全流程线上化,实时同步需求与库存数据;

    • 全流程操作自动留痕,合规审计一键调取相关记录,满足医疗行业监管要求。

    应用效益:

    医务提效

    医护减负40%

    多院协同

    流转效率+80%

    合规可控

    审计全程可溯

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